← Към сайта

Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 11 ноември 2026 г.

Отговорна страна: Фирма

Контактни данни за защита на личните данни:

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как "Фирма" (наричана по-нататък „ние", „нас" или „Компания") събира, обработва, съхранява и защитава вашите лични данни при посещение на нашия онлайн магазин и при осъществяване на покупки. Ние се стремим да поддържаме най-високите стандарти на защита на данните в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

2. Какви лични данни събираме

Собираме лични данни в следните случаи и категории:

2.1 Данни при регистрация и покупка

2.2 Данни при контакт

2.3 Технически данни

2.4 Данни от трети страни

3. За каква цел обработваме вашите данни

Вашите лични данни се обработват за следните законни цели:

4. Правна основа за обработка

Обработката на вашите лични данни се извършва на основата на:

5. Директен маркетинг

Вашата защита при директния маркетинг е гарантирана чрез следната политика:

5.1 Имейл съобщения

За клиенти с покупка в нашия магазин:

На адреса на имейл, предоставен при поръчка, ще ви изпращаме имейли за собствени сходни продукти и услуги на основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронната търговия (soft opt-in). Това право имаме само за имейл адреса, получен в процеса на покупка. Имате право да откажете всяко време чрез кликване на линка за отписване („Unsubscribe") във всяко имейл съобщение.

За абонати от формуляри за събиране на имейли:

Ако сте се абонирали на нашия имейл списък чрез специален формуляр извън покупката, обработката е на основание ваше явно дадено съгласие при събирането. Имейли ще получавате само ако сте дали този тип съгласие. Можете да се отпишете по всяко време чрез линка във всяко съобщение.

5.2 SMS и Viber съобщения

SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание ще ви бъдат изпращани САМО ако сте дали изрично, отделно съгласие (opt-in чекбокс) при попълване на поръчката или при регистрация. Съгласието е добровилно и отделно от съгласието за други цели. Можете да отмените съгласието по всяко време чрез кликване на линка за отписване във всяко SMS или Viber съобщение, или чрез контакт с нас на указания имейл адрес.

Важно: Вашият телефонен номер се обработва както от ние, така и от нашия SMS/Viber доставчик, който действа като обработващ лични данни и е обвързан със същите задължения за конфиденциалност.

5.3 Служебни съобщения

Служебни съобщения относно вашата поръчка (потвърждение, статус на доставка, уведомления) ще ви бъдат изпращани на имейл адреса и телефонния номер, предоставени при покупката, на основание изпълнение на договора. Тези съобщения не се считат за маркетинг и не изискват маркетингово съгласие. Не можете да откажете тези съобщения, тъй като са необходими за обработката на вашата поръчка.

6. Трети страни и обработващи лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени със следните категории трети страни:

6.1 Платежни системи

Данните необходими за обработка на платежа се предават на нашите платежни партньори. Те действат като обработващи лични данни и се подчиняват на строги задължения за защита на данните.

6.2 Кураторски служби и доставчици

За доставка на вашата поръчка, ние споделяме вашия адрес, име и телефонен номер с кураторските услуги. Те обработват данните като самостоятелни администратори за целите на доставката.

6.3 Данъчни и счетоводни органи

Когато е необходимо, ние раскриваме лични данни на компетентни органи в съответствие със законодателството на Република България.

6.4 Друга трета страна

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели на тези страни. Всяко споделяне е ограничено до минимума, необходим за обслужване на вашата поръчка или за съответствие с закона.

7. Трансграничен трансфер на данни

Вашите лични данни основно остават в рамките на Европейския съюз. Ако трансфер извън ЕС е необходим, това ще се осъществи само на основата на адекватни гаранции, включително стандартни договорни клаузули, или с ваше явно съгласие.

8. Как защитаваме вашите данни

Ние прилагаме следните мерки за защита:

Въпреки че прилагаме разумни мерки за сигурност, Интернет не е абсолютно сигурна среда. Ние не можем да гарантираме абсолютна сигурност, но правим всичко необходимо за защита на вашите данни.

9. Periodo съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват за следните периоди:

След изтичане на необходимия период, данните ще бъдат изтрити или анонимизирани, освен ако законодателството изисква по-дълъг период на съхранение.

10. Бисквитки и подобни технологии

Нашият сайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване за следните цели:

10.1 Технически бисквитки

Необходими за правилното функциониране на сайта (напр. поддържане на сесии, сигурност).

10.2 Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как използвате сайта (посещени страниц, време на престой). Тези бисквитки събират анонимни данни.

10.3 Маркетингови бисквитки

Позволяват ни да показваме целеви реклами. Те се установяват само с ваше съгласие.

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Отказът от определени бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.

11. Правата на субектите на данни

В съответствие с GDPR и ЗЗЛД, имате следните права:

11.1 Право на достъп

Имате право да узнаете какви лични данни обработваме за вас и за каква цел.

11.2 Право на коригиране

Имате право да изискате коригиране на неточни данни.

11.3 Право на изтриване

Под определени условия, можете да изискате изтриване на вашите данни (т.нар. "право на забравяне").

11.4 Право на ограничение

Можете да изискате ограничение на обработката на вашите данни.

11.5 Право на преносимост на данни

Имате право да получите вашите данни в структуриран, машинно четим формат.

11.6 Право на противопоставяне

Можете да противопоставяте на обработката на данни за маркетинг и други цели на основата на наши законни интереси.

11.7 Право на отказ от автоматизирана обработка

Имате право да откажете решения, взети единствено на основата на автоматизирана обработка.

За упражняване на правата си, свържете се с нас на имейл адреса посочен по-горе.

12. Действия при нарушение на данните

Ако възникне нарушение на сигурността на вашите лични данни, ние ще:

13. Контакт с надзорния орган

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашите лични данни, имате право да подадете жалба пред:

Комисия за защита на личните данни на Република България

Адрес: София 1592, ул. "Лозенец" № 6

Телефон: +359 (0)2 915 3510

Уебсайт: www.cpdp.bg

14. Промени в Политиката за поверителност

Ние се запазваме правото да обновим или променим тази Политика за поверителност. Значителни промени ще бъдат доведени до ваше знание чрез имейл или публикуване на сайта. Вашето продължено използване на сайта след публикуване на промени означава приемане на новите условия.

15. Контактни данни на администратора

За всички въпроси относно настоящата Политика за поверителност и вашите права, свържете се с нас:

Фирма

Имейл: s.k.stanchev@gmail.com

Ние ще отговорим на вашето запитване в разумен срок, не по-късно от 30 дни от получаването му.

16. Признание и съгласие

Чрез използване на нашия онлайн магазин, вие признавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика за поверителност и се съгласявате с обработката на вашите лични данни както е описано по-горе.


Последно обновяване: 11 ноември 2026 г.